一、基本信息
(1)调查表名称:《2024年度思明区绩效考评公众评议调查表(两代表一委员)》
表号:SMGZPY01表
申请单位:思明区效能督查办
批准机关:厦门市思明区统计局
批准文号:厦思统制字〔2024〕1号
批准日期:2024年12月20日
有效期:至2025年6月
(2)调查表名称:《2024年度思明区绩效考评公众评议调查表(企业评议)》
表号:SMGZPY02表
申请单位:思明区效能督查办
批准机关:厦门市思明区统计局
批准文号:厦思统制字〔2024〕1号
批准日期:2024年12月20日
有效期:至2025年6月
(3)调查表名称:《2024年度思明区绩效考评公众评议调查表(居民评议)》
表号:SMGZPY03表
申请单位:思明区效能督查办
批准机关:厦门市思明区统计局
批准文号:厦思统制字〔2024〕1号
批准日期:2024年12月20日
有效期:至2025年6月
二、调查目的
全面了解和掌握城乡居民、企业代表等群体代表对思明区各级各部门满意度情况,促进各级各部门更好地履行职责,积极落实区委、区政府重大决策部署和重点工作。
三、调查内容
调查内容围绕区委、区政府的重大决策,以及社会各界关心的领域对问卷内容进行修改完善。重点评议各级各部门完成任务、履行职责、机制体制创新、优化服务、改善民生、维护群众利益等方面情况。
四、调查范围
厦门市思明区社会各界
五、调查方法和组织方式
本次公众评议调查共分为2种模式:两代表一委员评议(党代表、人大代表、政协委员)、社会评议(行政相对人满意度、群众满意度)。
(一)两代表一委员评议
1.调查对象:党代表、人大代表、政协委员
2.调查方式:
①人大代表和政协委员:由第三方公司准备纸质问卷,由思明区效能投诉中心组织在思明区召开两会时通过现场发放纸质问卷进行填写。纸质问卷填完后,由第三方公司第一时间安排人员进行回收。
②党代表调查:由思明区效能办提供党代表通讯录,我司根据提供的通讯录,采用邮寄调查问卷的方式,将调查问卷寄送到各代表手上。
(二)社会评议
1.调查对象:行政相对人、群众
2.调查方式:
线上调查:在“易事云调查”微信平台以及其他官方公众号平台发布活动宣传软文。
线下调查:
A、政府部门
通过在思明区政务服务中心,街道和社区便民服务中心,摆放易拉宝或桌牌二维码邀请相关人员参与扫码调查,同时搭配调查员现场进行邀请参与扫码调查,收集思明区企业和群众对思明区政府部门的满意度。
B、党群部门
通过在思明区所管辖的居民小区及中山路、万象城、轮渡、曾厝垵等本地人流较大的商圈,不定时随机开展现场调查。
C、鼓浪屿管委会
调查员在鼓浪屿岛上采集店铺店长对鼓浪屿管委会的行政相对人满意度;
调查员在鼓浪屿岛上采集本地居民对鼓浪屿管委会的群众满意度。
D、街道办事处
通过在10个街道范围内各管辖社区,不定时随机现场邀请群众参与调查,采集各街道辖区内群众满意度。
通过拜访思明辖区内办公楼和企业采集各街道行政相对人的满意度。
E、思明控股集团、思明城建集团
通过在观音山办公区、思明区辖区范围内邀请跟企业工作相关的人员或居民参与扫码评议,对控股集团和城建集团的满意度进行评价。