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一、概述
2019年，思明区人社局认真贯彻实施《条例》和《办法》，落实《厦门市人民政府办公厅关于印发2019年政务公开工作主要任务的通知》有关要求，把政府信息公开作为转变工作作风、提高工作效率、推进工作落实的有效抓手，纳入总体工作部署，统筹安排，同步推进。围绕社会普遍关注、事关群众切身利益的重大事项，主动公开创业扶持政策、技能培训、社会保险政策等信息，坚持惠民生与促发展相结合，强化政策解读，快速回应关切，为全面推进人社各项工作打下了坚实基础。
1.加强组织领导。区人社局高度重视政府信息公开工作，把政务公开纳入本单位的重要议事日程，主要领导亲自研究、亲自督办；分管领导搞好统筹协调，督导工作落实到位；专人专职负责日常工作，确保措施落实到位，做到一级抓一级，层层抓落实。
2.健全工作机制。进一步规范政府信息主动公开制度、信息公开保密审查制度等相关制度，完善公文处理流程，对我局信息公开内容进行严格审议，确保公开内容的合法性、真实性。
3.加强监督保障。做到网络安全不放松，加大监督力度，及时做好公开前的审查工作，防止泄密、错报和误报事件。定期对局机关的政府信息公开情况进行自查，对于不按规定公开有关信息或不及时更新的进行及时整改。
4.完善公开平台。不断完善网络，扩展途径，更大范围接受社会监督。在思明区政府网站人力资源和社会保障局板块增设“通知公告”、“就业援助”、“招聘信息”专栏，及时公布人才生活补贴、职业技能培训补贴、创业场地补贴、自主创业奖励、创业带动就业奖励、招聘人员等群众迫切关注的民生信息。
5.加强公开力度。按照权力清单和责任清单要求，认真梳理政务公开服务目录、指南，公开群众办事项目类型、程序、申报材料、承诺时限和政策依据等内容，提高便民、利民效果，一批群众关注的热点难点问题得到有效解决。以开展人社政务公开、方便群众办事为重点，及时回应群众关切，主动公开2019年我区出台的人社领域相关政策及政策解读，推动我区相关事业发展。及时公开了本局年度预决算报告、“三公”经费支出情况等。对各类咨询投诉和信访件都进行了及时答复，市长信箱回复率100%。在区政府网站公开了局机关及局属单位办公电话，方便群众查询。
二、主动公开政府信息的情况
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第二十条第（一）项 |
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|
信息内容 |
本年新 制作数量 |
本年新 公开数量 |
对外公开总数量 |
|
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
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|
规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
||||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
|
行政许可 |
7 |
+1 |
124 |
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其他对外管理服务事项 |
71 |
0 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
||||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
|
行政处罚 |
64 |
0 |
10 |
|
|
行政强制 |
0 |
0 |
0 |
|
|
第二十条第（八）项 |
||||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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|
行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
||||
|
信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
||
|
政府集中采购 |
11 |
239505.42 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
|
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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|
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议 |
行政诉讼 |
|||||||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
|
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
|||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在问题：一是对严格履行政府信息公开职责的重要性、必要性认识不足，导致相关信息公开不主动或不及时，影响政府信息公开工作的整体成效。二是政策解读形式还不够丰富。目前我局对人力社保政策的解读方式主要以文字为主，在使用人民群众喜闻乐见的新媒体等解读形式上做得还不够，需进一步增强政策解读的吸引力、亲和力。
（二）改进措施：一是健全政府政务公开工作制度。进一步深化政府政务公开内容，拓展公开层面，推动政府政务公开工作迈上新的台阶。二是增强信息公开实效性。对公众关心的公共权力运行、公共服务类、财政资金使用等方面的信息加大公开力度。三是增加信息公开工作效能。加大宣传和推介力度，丰富信息服务渠道，加强政策解读，不断推进政府信息公开工作，切实提升政府信息公开的效果和水平。
六、需要说明的其他事项
需要说明的其他事项：无。
重要
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